家政服务综合保险

　　1、市民参保意识还不够强

　　据统计，目前本市以各种形式使用家政服务人员的家庭约有30万户，购买家政服务综合保险的比例仅为23％，显示还有相当数量的雇主抱有侥幸心理，忽视家政服务工作发生意外的风险。

　　2、购买途径还不够方便

　　据反映，目前设立的邮局、交通银行和保险公司等销售网点还不能最大程度地方便市民购买家政服务综合保险。

　　3、责任条款有待进一步完善

　　目前，保险责任条款主要针对家政服务过程中发生的意外伤害事故进行理赔，对于突发疾病死亡等情况尚未纳入理赔范围，有待进一步完善。

　　针对上述问题，劳动保障部门正在和保险公司研究进一步完善家政服务综合保险的方案。

　　首先，要以家政服务综合保险推出一周年为契机，通过进一步扩大宣传来提高市民的参保意识，消除侥幸心理。

　　其次，平安和太平洋两家保险公司将从即日起推出新措施方便市民购买家政服务综合保险。平安保险公司将推出“家政服务综合保险自助卡”，市民可在市中心各邮政储蓄销售网点和各支公司网点及代理点购买自助卡后上网或打电话投保；而太平洋保险公司通过交通银行开通了电话投保服务，拥有交通银行太平洋卡的市民只需拨打交通银行电话投保及咨询热线95559，足不出户在家中就能购买家政服务综合保险。

　　另外，两家保险公司正在对家政服务综合保险条款作积极的修改和完善，近期将扩大家政服务保险责任范围，即家政服务人员在提供家政服务过程中，因突发疾病死亡的，也可以获得相应的理赔。