家政服务十大城市试点方案

家政服务十大城市试点方案

　　为全面推动家政服务工作的开展，中国就业培训技术指导中心在全国范围内确定了十个试点城市：北京市、广州市、上海市、成都市、重庆市、合肥市、南京市、沈阳市、杭州市、郑州市。家政服务试点方案如下： 

     一、指导思想

      以促进劳动者就业和满足用户需求为宗旨，以劳动保障相关政策和服务为导向，以社区为依托，把发展家政服务作为扩大社区就业的突破口和切入点，挖掘家政服务就业岗位，创造更多就业机会。

     二、工作目标

    1、建立城市家政服务示范窗口，以典型引路，扩大城市家政服务范围，提高家政服务质量和信誉，促进家政服务业健康发展。
    2、为家政服务提供政策指导和技术服务，规范家政服务市场秩序，提高从业人员素质，为家政服务业创造良好的发展环境。
    3、调动有关社会力量，共同推动家政服务发展，为下岗失业人员和其他劳动者从事家政服务就业提供全方位服务，鼓励更多的劳动者通过家政服务实现就业。

    三、试点内容

    1、 建立家政服务介绍信息网络
    ---大力收集家政服务供求信息。通过主动服务、上门服务等措施，多方收集家政服务供求信息，建立家政服务人员资源库和用工信息库。   
    ---建立家政服务供求信息网。利用现有的网络资源，城市内各主要公共职业介绍机构和家政服务实体、主要社区逐步实现联网，及时发布家政服务供求信息、家政服务培训和技能鉴定相关信息；建立家政服务职业供求状况分析报告制度，定期向社会公布报告结果。
    2、 建立示范性服务窗口   
    ---典型引路。选择条件和运作较好的家政服务实体，作为示范性窗口，给予重点扶持。以点带面，推动家政服务的发展，提高家政服务的质量。
    ---规范运作。指导家政服务实体逐步完善管理制度，规范服务管理，提高管理水平；提供劳动合同和劳务协议样本，指导签订劳动合同；提供可靠满意的服务，建立良好信誉。   
    ---宣传推广。要利用各种媒体，大力开展家政服务的宣传，对于优秀集体和个人，要给予表彰和奖励，要组织各种形式的经验交流，推广在家政服务运作管理、家政服务培训和鉴定等方面好的做法，积极促进家政服务业发展。